網校的招生除了推廣之外，就是其銷售轉化，這是一個非常重要的因素，能不能增加其招生量就得看轉化情況怎么樣，那么作為一個網校電話銷售到底要如何規范才能提高其銷售水平?大黃蜂云課堂給你分析一下。

　　電話銷售要具備什么能力?

　　1、普通話標準，音質好，口齒清楚、表達和溝通能力強，言談舉止積極自信;

　　2、有強烈的贏單欲望，親和、穩重、勤奮，熱愛電話銷售工作;

　　3、接受過銷售技巧、語言訓練、電話銷售溝通技巧等方面的良好培訓者優先;

　　4、從事呼叫中心工作、客戶服務工作、電話銷售及廣告銷售工作者優先;

　　5、做電話銷售很關鍵的一點是要把握時機，把握主動權，先發制人，不要被客戶牽著鼻子走，要把握好開頭的一分鐘;

　　6、想做好一個電話銷售必須想調整好心態，心態好了說話的精神頭也不一樣，給客戶的感覺也就不一樣了;

　　7、回訪客戶也不想有壓力，就是兩個結果客戶被約后不來了要么就是來了，與其自己猜測不如心里有底，不行了就去尋找下一個客戶;

　　做電話銷售需要注意的事項如下：

　　1、要對自己的產品及服務有透徹的認識。

　　2、掌握一套自己非常熟悉的交談模式。

　　3、要學會用尊稱。

　　4、要學會做溝通記錄。

　　5、要學會巧妙地自報家門，讓對方聽完以后可以馬上記得住你，這樣以后你第二次跟進時，就會節省很多的時間成本。

　　6、快速地進入交談的主題。

　　7、要學會提問。

　　8、要學會掌握主動權。

　　9、學會控制通話的時間。

　　10、學會跟客戶預約時間。

　　電話營銷的優勢如下：

　　1、 可控銷售成本

　　2、 有效控制座席利用率，提高電話營銷代表的工作效率

　　3、 管理制度流程化，降低員工流失風險及損失

　　4、 統一銷售流程，快速提升品牌形象

　　5、 易于監控銷售服務質量、保證客戶信息安全

　　以上就是關于網校運營之如何規范電話銷售的全部內容了，各位校長們要注意，想要提高其招生量，那么就必須要規范好電話銷售，只有這樣才能實現高質量轉化，好了，今天的分享就到這里了，希望以上的分享對大家有所幫助。(想搭建網校，可聯系客服免費領取網校系統試用賬號，5分鐘即可快速搭建起屬于自己的網校。)